Vážení zákazníci, v sobotu 23. 9. 2017 mezi 10:00 a 15:00 dojde k plánované odstávce našich zákaznických aplikací, včetně aplikace G-Client, T&T a API (G-Service). Za případné komplikace se předem omlouváme. Společnost Geis.
Postaráme se o doručení vašich kusových a paletových zásilek.
Máme spolehlivý vnitrostátní a mezinárodní přepravní systém.
Palivový příplatek pro silniční přepravu na měsíc září 2017 je 3 %.
Palivový příplatek vychází z výše ceny motorové nafty uváděné ČSÚ pro 34. týden roku 2017, která je 28,46 Kč.
Sazba palivového příplatku pro silniční přepravy se přímo odvíjí od průměrné ceny nafty* uváděné Českým statistickým úřadem a zveřejňované každý pátek na internetových stránkách ČSÚ: https://www.czso.cz/csu/czso/setreni-prumernych-cen-vybranych-vyrobku-pohonne-hmoty-a-topne-oleje-casove-rady
Následující stanovení výše palivového příplatku se vztahuje pouze k systému vnitrostátní a mezinárodní přepravy paletových a kusových zásilek.
| * Cena nafty v Kč | PP % |
|---|---|
| 25,00 – 29,99 Kč/l | 3% |
| 30,00 – 34,99 Kč/l | 6% |
| 35,00 – 39,99 Kč/l | 9% |
| 40,00 – 44,99 Kč/l | 12% |
| 45,00 – 49,99 Kč/l | 15% |
| 50,00 – 54,99 Kč/l | 18% |
V případě zvýšení průměrné ceny motorové nafty v CZ nad nejvyšší hodnotu uvedenou v tabulce bude palivový příplatek zvyšován o 1% za 1,- CZK.
Palivový příplatek je kalkulován z netto ceny přepravy dle platného ceníku Geis CZ s.r.o. bez zahrnutí dalších poplatků jako je například. mýtné apod.
Palivový příplatek je stanoven na základě průměrné ceny nafty* vykazované ČSÚ za poslední ucelený týden v kalendářním měsíci a platí pro celý následující kalendářní měsíc.
Palivový příplatek je uveden na faktuře za přepravu vždy odděleně.
Jste plátcem přepravy? Pokud ano, pak je nutné, abyste škodu nahlásili písemně na adresu skody@geis.cz (Geis CZ), nebo na skody@geisparcel.cz (Geis Parcel CZ). Zaslaný e-mail musí obsahovat: číslo zásilky, datum svozu, adresu odesílatele a příjemce, druh a hodnotu zboží, popis škody + foto poškozené zásilky (fotografie není podmínka, ale urychlí řešení). Pokud nejste plátcem přepravy, obraťte se přímo na plátce, který nás o škodě bude informovat.
Ohledně nesrovnalostí ve fakturaci zašlete konkrétní fakturu na zákaznické centrum
e–mailem: info@geis.cz nebo na info@geisparcel.cz
V případě jakýchkoli problémů se můžete obrátit přímo na technickou podporu. Pokud zde nenajdete, co hledáte, nebo problém stále přetrvává, obraťte se přímo na Vašeho obchodního zástupce.
Ano, zásilky doručujeme i do zahraničí. V případě zájmu a pro více informací zašlete poptávku na adresu info@geis.cz nebo na info@geisparcel.cz. Případně na některý z kontaktů na našich webových stránkách.
Kde se nachází momentálně Vaše zásilka můžete zjistit přímo v horní části našich webových stránek. Zde je kolonka pro sledování zásilky, kam stačí zadat číslo zásilky. Hned uvidíte, kde se momentálně Vaše zásilka nachází. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat na naší zákaznické lince v pracovní době od 8:00-17:00 na telefonním čísle 951 277 777 nebo nás kontaktujte jiným způsobem.
Pokud se jedná o zásilku na soukromou adresu nebo zásilku se službou "telefonické avízo" a odesílatel zadal Vaše telefonní číslo, standardně řidič volá v den doručení (cca 2 hodiny) před doručením zásilky. Můžete nás také kontaktovat na zákaznické lince v pracovní době od 8:00-17:00, telefonní číslo: 951 277 777.
Vyplňte poptávkový formulář, který bude předán na příslušné obchodní oddělení, poté Vás budeme kontaktovat.
Naše společnost doručuje balíkové a paletové zásilky zpravidla následující pracovní den po vyzvednutí zásilky v celé České republice. Pro zjištění doručovací doby u ostatních přeprav využijte poptávkový formulář.
S naší společností je možno přepravovat veškeré zboží, které nepodléhá zkáze. Nelze přepravovat ceniny, drahé kovy, umělecké, starožitné předměty, směnky, kreditní karty, zbraně, drogy atd. Přesný seznam je také uveden ve všeobecných obchodních podmínkách Geis Parcel CZ a Geis CZ.
Geis Parcel CZ se specializuje na přepravu balíkových zásilek do 50 kg.
Zatímco Geis CZ se specializuje na přepravu palet a rozměrnějších zásilek a kontraktní logistiku.
Menší zásilky (80 x 60 x 42 cm) s hmotností do 15 kg si můžete přesměrovat a následně vyzvednout na jednom z našich výdejních míst - Geis Point. Zde jsou zásilky uloženy
7 kalendářních dní. Vy, jako příjemce jste průběžně informován SMS o pohybu zásilky. Přesměrování zásilky je možno provést přímo v avizační SMS, kterou obdržíte, když balík převezmeme do přepravy nebo přímo ZDE.
Zásilku si také můžete vyzvednout osobně na jednom z našich dep. Vyzvednout zásilku je možné od 9:00 do 19:00, je ale nutné nás předem o této skutečnosti informovat buď e-mailem nebo telefonicky na naší zákaznické lince: 951 277 777.
Nepřehlédněte
Novinky
Ve společnostech logistické skupiny Geis v České republice a na Slovensku (Geis CZ, Geis Parcel CZ, Geis SK, Geis Parcel SK) proběhl úspěšný certifikační audit, který provedla certifikační společnost TÜV SÜD CZECH. V…
31.5.2017
Novinky
Praha, 22. 5. 2017 - Česko-slovenská část nadnárodní logistické skupiny Geis zveřejnila v polovině května svůj obrat za rok 2016, který se zvýšil na více než 5 miliard CZK. Také výsledky celé skupiny Geis jsou velmi…
22.5.2017
Nepřehlédněte
Novinky
13.3.2017
Nepřehlédněte
Novinky
7.3.2017
Novinky
Přečtěte si článek, který vyšel v deníku Lodz Daily
17.1.2017
Všechny služby z "jedné ruky"
© Copyright 1999 – 2017 GEIS CZ s.r.o.